מדיניות משלוחים והחזרות

רכישה: 

האתר מאפשר ללקוחות קנייה נוחה, קלה ובטוחה של המוצר באמצעות האינטרנט. 

ניתן לרכוש את המוצר בכל עת עד לגמר המלאי. 

הרכישה היא טלפונית דרכי. למס 0502612776.

מחיר המוצר באתר כולל מע"מ. 

משלוחים:

עדיפות לאיסוף אישי מהסטודיו .

 *ישנה אפשרות לבצע משלוח לכתובת פרטית בכל הארץ.

 *המשלוח יתבצע באמצעות דואר ישראל מדלת לדלת.

 *זמן המשלוח בדרך כלל עד 7 ימי עבודה.

 *לא ניתן לקבוע מחיר משלוח מראש. המחיר יקבע בהתאם לסוג ההזמנה.

 *ניתן לקבל הצעת מחיר למשלוח עם השלמת ההזמנה בטל' 0502612776

  החזרות וביטולים 

ניתן לבטל את העסקה באמצעות פניה טלפונית ל"בעלת האתר"- עדי לב - לכתובת adividis@gmail.com . 

ביטול העסקה יהיה בתוקף אך ורק לאחר קבלת דואר אלקטרוני מבעלת האתר המאשר את הבקשה לביטול העסקה. 

מוצר שנקנה באתר ניתן להחזרה עד 30 יום מתאריך הרכישה, יש להודיע על כוונת החזר מוצר עד 5 ימים מתאריך קבלת המוצר. 

במקרה שהביטול אושר – יש להשיב את המוצר לבעלת האתר לכתובת שתינתן במייל עם אישור ביטול העסקה. 

כל העלויות הכרוכות בהחזרת המוצר תחולנה על הלקוח. 

החזרת המוצר תיעשה כשהוא באריזתו המקורית בצירוף החשבונית המקורית ושעדיין לא חלפו 30 יום מתאריך רכישת המוצר. עם קבלת החזר מוצר במצב תקין כפי שהלקוח קיבל יתבצע החזר מידי של מלוא התשלום.

 אספקה והובלת המוצר 

בעלת האתר תדאג לאספקת המוצרים ללקוח לכתובת שהוקלדה על ידו בעת ביצוע הרכישה באתר המכירות, תוך 21 ימי עסקים. בעלת האתר שומרת לעצמה את הזכות להאריך את טווח ימי האספקה ללקוח במידה וחל עיכוב שלא תלוי בה אלא בגורמים הנלווים להנפקת המוצר,  וזאת תוך יידוע הלקוח בהקדם האפשרי על העיכוב. 

בעלת האתר לא תהא אחראית לכל איחור ו/או עיכוב באספקה ו/או אי-אספקה, שנגרמה כתוצאה מכוח עליון ו/או מאירועים שאינם בשליטתה. 

משלוח המוצר יבוצע לכתובת שנמסרה ע"י הלקוח בעת הרכישה, אלא אם בחר הלקוח להגיע לאסוף את המוצר בכוחות עצמו מהסטודיו שנמצא בקריית שמונה.  

שירות לקוחות בכל שאלה או בירור לגבי המוצר, ניתן לפנות אל בעלת האתר בטלפון 0502612776

לכל שאלה נוספת - 

עדי לב

050-2612776